bien choisir sa solution de visioconférence
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Comment choisir sa solution de visioconférence ?

Chloe ARBOUSSET PARIS

Chloe ARBOUSSET PARIS

La visioconférence s’impose dans les nouveaux usages de collaboration et de communication comme l’outil incontournable.

Écouter, s’exprimer, se voir, échanger des documents en temps réel à distance n’aura jamais été autant nécessaire. Les éditeurs et les équipementiers proposent des solutions de visioconférence intégrées aux solutions de communication unifiée. 

Ces solutions hébergées dans le cloud répondent aux besoins de collaboration, de communication et de mobilité de vos utilisateurs peu importe la taille de votre entreprise et votre secteur d’activité. 

Pour bien choisir sa solution de visioconférence, vous devez vous poser les bonnes questions :

Les réponses se trouvent dans cet article.

Sommaire

Qu'attendre de sa solution de visioconférence ?

A part fonctionner correctement, la solution de visioconférence doit permettre de répondre aux différents besoins des utilisateurs en termes de flexibilité, de mobilité et de confort d’usage.

Choisir une solution de visioconférence flexibles et mobiles

Peut-être que votre entreprise s’est tournée vers une solution de collaboration cloud lors du 1er ou du 2ème confinement ? Les solutions UCaaS (Unified Communication as a Service) sont de plus en plus plébiscitées par les entreprises car elles répondent parfaitement au besoin accru de collaboration à distance et de mobilité. Ces solutions de communication intègrent la visioconférence, la téléphonie, la messagerie, le chat et même les centres de contacts dans une seule interface. Beaucoup plus flexibles que les logiciels autrefois utilisés en entreprise, ces solutions de communication sont hébergées dans le cloud et accessibles sur tous les devices des utilisateurs (ordinateurs, mobile, tablette, etc). Fini de jongler entre les outils, l’expérience des utilisateurs est simplifiée et homogène !

Choisir une solution de visioconférence interopérable entre les solutions

Pour savoir ce que vous devez attendre de votre système de visioconférence, rien de plus efficace que de questionner les principaux intéressés.

Lorsque l’on demande aux utilisateurs de systèmes de visioconférence les frustrations qu’ils peuvent rencontrer, un élément revient souvent : le manque de flexibilité entre les différentes solutions installées au sein de l’entreprise. Les utilisateurs ont besoin d’une solution qui leur procure une expérience globale de la visioconférence simplifiée. L’interopérabilité des solutions est donc un élément essentiel à prendre en compte pour répondre aux besoins des collaborateurs et pour améliorer leur productivité.

Quels sont les systèmes de visioconférence existants ?

Il existe plusieurs systèmes de visioconférence plus ou moins connu. Certains éditeurs proposent des applications tout public et d’autres s’adressent uniquement aux entreprises.

Voici les solutions et système de visioconférence professionnels que Foliateam propose :

Microsoft Teams

Microsoft Teams est une plateforme de collaboration très complète et pratique. Vous pouvez y organiser des réunions en ligne avec vos collaborateurs dispatchés sur plusieurs sites, échanger via une messagerie instantanée, effectuer des appels gratuits entre vos collaborateurs, enregistrer et partager des fichiers, etc. Si vous disposez déjà de la suite Microsoft Office 365, vous pouvez utiliser Teams pour unifier toutes vos communications. Un outil qui dynamise et accroît la collaboration d’équipes ! Avec un abonnement à partir de 5,90€HT/mois/ utilisateurs, Teams est une solution adaptée aux ETI, Grands Comptes, et établissements scolaires. Microsoft propose également une version gratuite pour les PME/TPE et start-ups.  

ZOOM

Zoom, qui a largement gagné en popularité depuis le début de la Covid-19, permet de lancer des sessions de visioconférence qualitatives et unifiées. La solution intègre une messagerie instantanée, le partage de contenu et bien d’autres fonctionnalité pour favoriser la collaboration à distance. Zoom est l’outil idéal pour organiser des webinars et des formations. En effet, avec Zoom réalisez des sondages en direct et enregistrez vos visioconférences pour les repartager aux absents, etc. Cette solution adaptée aux entreprises de toute taille offre une expérience de visioconférence des plus complète. La solution Zoom est proposée à partir de 14€HT/mois/utilisateurs.

AVAYA SPACES

Application de collaboration web et de réunion d’équipes virtuelle en mode Cloud, Avaya Spaces intègre les communications vocales, la vidéo, l’assignation de tâches, le partage de documents et plus encore. Cette solution permet notamment d’accéder partout, tout le temps et en un clic à son environnement professionnel. Disponible sur ordinateur portable, tablette et mobile, vous bénéficiez d’une seule interface pour communiquer. Aussi, vous gérez vos tâches sans être envahi par les e-mails. Avaya Spaces s’intègre aux différentes applications métiers, Google Calendar, Office 365, Outlook, Slack ou Teams. Riche en fonctionnalités et simple d’utilisation, la solution Avaya est proposée à partir de 6€HT/mois/utilisateur. Avec Foliateam, vous pouvez disposer de la licence de base gratuitement ! 

De quoi avez-vous besoin pour mettre en place une solution de visioconférence ?

Pour que vos utilisateurs puissent bénéficier de l’expérience de visioconférence la plus agréable possible, il est nécessaire de les équiper eux et leurs espaces de travail de matériel professionnel. 

Voici quelques recommandations pour bien choisir sa solution de visioconférence :

Disposer d'un bonne connexion wifi

Vous avez surement déjà rencontré ses soucis lors de vos visioconférences : connexion qui saute, image floue, son qui grésille, … En somme, la vidéo est un medium qui consomme beaucoup de bande passante. C’est pourquoi, disposer d’un réseau LAN/WiFi bien configuré et assez puissant s’avère utile pour améliorer la qualité des échanges, ainsi que pour la productivité des équipes. 

A ce titre, notre partenaire HPE Aruba propose des solutions LAN / WiFi pour assurer un réseau performant peu importe l’endroit où on travail.

Disposer d'équipements audio et vidéo HD pro

POLY

Les bons équipements audio et vidéo permettent d’avoir des communications de qualité, fluides et sans interruptions. Les bruits ambiants, la mauvaise qualité de son et de vidéo, sont autant d’éléments qui peuvent détériorer les conditions de travail des collaborateurs. C’est pourquoi, Poly propose une large gamme d’équipements professionnels qui s’adaptent à tous les besoins de vos collaborateurs. Sur site, à distance ou sur la route, Poly dispose d’équipements premium qui permet agilité et flexibilité à vos collaborateurs. De plus, les solutions Poly sont prêtes à l’emploi. Interopérables avec les applications de vidéoconférence tels que Teams, poly répond aux besoins de flexibilité de vos utilisateurs.

Equiper ses collaborateur de micro-casques de qualité audio professionnels

5520

Blackwire 5220

Idéal pour les petits besoins de collaboration et travailleurs mobiles

voyager 4320

Idéal pour les adeptes de Microsoft Teams, travailleurs hybrides

VOYAGER 6200 UC

Idéal pour des besoins de collaboration mobile récurrent et usage en télétravail

Choisir des équipements de visioconférence adaptés pour tous les espaces de travail

Bien choisir sa solution de visiconference et ses équipements - Poly - Foliateam

Depuis le début de la pandémie, vous avez très certainement fait plus de télétravail qu’au part avant. Pour la majorité des entreprises, le télétravail s’est développé et avec lui le travail dit « hybride ». En effet, ce mode de travail donne plus de flexibilité aux collaborateurs qui peuvent travailler sans contrainte d’espace. Ainsi, ils sont libres de travailler de n’importe où, d’être mobiles et connectés et de collaborer tout en étant productifs. Avec une multitude d’espaces de travail, tout l’enjeu est de proposer des espaces de production repensés, immersifs, adaptés au style de travail de chaque collaborateur et proposant des expériences homogènes. Pour cela, chaque environnement de travail aura des équipements de visioconférence professionnels adaptés à son usage.

équipez aussi bien vos salles de visiconférence avec du matériel adapté, que vos télétravailleurs, bureaux et centres de contacts

Pour aller plus loin, découvrez aussi NOS TEAMS ROOMS ET ZOOM ROOMS

La valeur ajoutée foliateam

Foliateam, opérateur de solutions de collaboration cloud est à même d’accompagner les entreprises et les collectivités publiques quel que soit leur projet de visioconférence dans toutes les étapes du projet.

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un accompagnement de A à Z

Foliateam vous propose un accompagnement de bout en bout. De la définition des enjeux, l’évaluation du projet à l’analyse des solutions télécoms en place et des éventuelles interopérabilités à prévoir Foliateam est là pour vous aider. Aussi, bénéficiez d’une assistance au choix sur les solutions de visioconférence professionnelles. Ainsi, foliateam vous met à disposition des liens opérateur dédiés ou mutualisés pour garantir une qualité de service optimale. Pour aller plus loin, découvrez nos services d’accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des solutions audio et vidéo.

une expertise reconnue par les constructeurs de visioconférence

Pour vous garantir le meilleur service de la phase de conseil à la phase d’accompagnement au changement, les équipes de Foliateam sont certifiées au plus haut niveau auprès de ses partenaires dans les domaines de la conception, du déploiement et de l’exploitation des services de visioconférence.

Foliateam travaille avec les leaders du marché tel que Polycom, Microsoft ou encore Zoom avec la volonté de proposer à chaque projet une solution sur mesure, adaptée à toutes vos attentes

Vous hésitez encore sur le choix de la solution de visioconférence vers laquelle vous souhaitez vous tourner ?
Vous souhaitez davantage de conseils pour bien choisir votre solution de visioconférence ?

Vous souhaitez disposer d’une solution de visioconférence adaptée à vos projets métiers et usages ? Foliateam vous accompagne dans le choix de votre solution de visioconférence et sur les équipements.  

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