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Foliateam, futur champion du Cloud collaboratif, relationnel et sécurisée

Karen VELASQUES

Karen VELASQUES

Interview du 11/03/2021 par capitalpartenaires.societegenerale

Foliateam, futur champion du Cloud collaboratif, relationnel et sécurisé

Fondé en 2002, Foliateam ambitionne de devenir un acteur clé de la cybersécurité et des solutions cloud au service de l’amélioration de la relation client. Pour relever ce défi inscrit dans son nouveau plan stratégique « UP 2026 », l’entreprise vient de lever 40 millions d’€. Interview de Bruno DAVID, Président du Groupe FOLIATEAM

Vous venez de prendre la présidence du Groupe Foliateam en 2020. Quelles sont vos orientations stratégiques ?

Mon action s’inscrit dans une continuité. J’ai démarré dans l’entreprise comme stagiaire en 2003 après mes études d’ingénieur et une formation à HEC Entrepreneurs. Nous étions 10 à l’époque. Nous sommes aujourd’hui 330 collaborateurs avec un chiffre d’affaires de 50 millions d’€ réalisé principalement auprès des ETI et des grands comptes comme Lagardère Travel Retail, la Banque de France, l’AFM Téléthon, ou encore le Ministère des Affaires Étrangères pour les 400 consulats et ambassades partout dans le monde. À l’horizon 2026, nous souhaitons devenir un des principaux opérateurs du cloud collaboratif et relationnel avec un objectif de 100 millions d’€ de chiffres d’affaires.  

BRUNO DAVID - Président du Directoire Foliateam Group

Quels sont les métiers de Foliateam ?

En tant qu’opérateur alternatif, nous louons les réseaux très haut débit d’acteurs historiques comme Orange ou SFR. Nous transformons cette bande passante sécurisée en services voix, données et images pour nos 5000 clients en France. Nos offres vont de l’accompagnement au déploiement de solutions collaboratives comme Teams ou Zoom jusqu’au conseil stratégique dans la prévention des cyber-risques.

Quel impact la pandémie a-t-elle eu sur la transition digitale de vos clients et plus largement pour les entreprises ?

Deux lignes de force s’affirment : aller vite dans le déploiement des solutions de télétravail collaboratives et garantir une très forte sécurité. De nombreuses entreprises basculent vers les solutions cloud, notamment celles qui étaient réticentes. Cela présente l’avantage de limiter les investissements tout en bénéficiant d’une facturation en fonction des consommations réelles.

En quoi la récente entrée de Société Générale Capital Partenaires (SGCP) dans le capital de Foliateam représente un atout stratégique ?

Bien plus qu’un investisseur, nous souhaitions pouvoir nous appuyer sur un partenaire capable d’accélérer notre développement. Lors des différentes rencontres, nous apprécions la qualité des échanges, le professionnalisme des équipes et leur bienveillance. Nous avons beaucoup de points communs, en particulier une même vision du business. Société Générale Capital Partenaires détient trois atouts : une présence au capital sur un temps long, l’aide à l’identification de cibles d’acquisition potentielles et d’excellentes relations avec BPI France, un de nos actionnaires historiques. Alors quand nous avons dû sélectionner un partenaire, le choix s’est effectué naturellement

Quelle place occupe la RSE dans la stratégie de Foliateam ?

C’est un véritable principe de gouvernance ; nous réfléchissons à nous inscrire dans une démarche de certification B Corp. Cette ambition prend différentes formes. La première se traduit par des actions concrètes du quotidien comme la participation au Téléthon avec par exemple des dons financés par la vente aux enchères de dessins de salariés. Nous sommes également très sensibles à notre empreinte écologique avec différents projets comme celui mené avec BPI France dans le cadre de Diag Eco-Flux. Notre responsabilité passe aussi par l’insertion des jeunes – 21 apprentis intégrés cette année dont 3 recrutés en CDI – mais aussi par la transmission des savoirs des plus senior. Nous considérons que la diversité est essentielle. Des réflexions comme l’insertion des jeunes ou la parité femme homme sont déterminantes. Elles nourrissent notre compréhension des nouvelles dynamiques de la société et donc plus largement contribuent à favoriser une croissance durable. Cette stratégie inclusive s’inscrit aussi dans un profond ancrage territorial. À titre personnel, je suis convaincu qu’il faut savoir rendre à la collectivité tout ce qu’elle vous a apporté. »

Vous êtes un jeune dirigeant. Quels sont vos moteurs et comment vous voyez-vous dans les prochaines années ?

Je suis touché par le regard de mes enfants qui sont fiers de leur papa. Cet équilibre entre vie professionnelle et vie privée est déterminant. Mon objectif dans ces prochaines années est de donner encore plus de sens à l’entreprise tout en fédérant l’ensemble des collaborateurs autour de valeurs communes. Cela passe par un travail d’équipe stimulant et j’ai la chance d’être extrêmement bien entouré avec un directoire composé de 3 personnes exceptionnelles et de 21 managers associés qui comme moi s’engagent totalement dans la réussite du projet que nous avons dessiné ensemble. Cette énergie mise au service du collectif nous permettra d’attirer les meilleurs talents puis à les fidéliser en leur faisant partager une aventure professionnelle riche et épanouissante. Je suis un homme de challenges et ma réussite est assurément liée à celle de mes équipes.

Vous souhaitez en savoir plus sur le savoir-faire, l’expertise et l’évolution de Foliateam Group ? 

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