Avec des clients habitués à combiner les canaux pour faire leurs achats ou contacter les marques, les entreprises doivent mixer le physique et le numérique, afin de créer des parcours véritablement hybrides.
Foliateam et Kiamo seront sur le salon Stratégie Client et tiendront une conférence dédiée au secteur public .
Vous y découvrirez tout l’intérêt du centre de contacts omincanal pour améliorer votre accueil citoyen dans un contexte résolument hybride.
Rendez-vous le jeudi 31 mars à 10h00
Paris Porte de Vesailles Hall 4
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